马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
x
用菜鸟裹裹退货的注意事项:/ i, ^7 |# Y+ N! p
如果通过菜鸟裹裹退货,使用快递员上门取件:
# T8 L" J: y- |) K+ Y% }/ Z+ g; o1.如果商品价格高于5倍快递价格,建议保价。这样丢失赔偿会比较简单。2 c, Z8 M @* I* p
2.如果快递丢失,可以拨打菜鸟的客服电话:400-178-7878。工作时间:9:00-21:00。/ q" r( X. {4 H# v0 K
3.如果货品丢失,未保价的,赔付上限为1000元。保价的,赔付上限为10000元。
: T5 C, t+ E7 M& f* c4.如果超时派送,同城超过3天,异地超过7天,赔付3元。
! s) t$ _5 R- Z5 ^ A" u. B5.如果货品破损,赔付上限为货值的20%,最高不超过300元。7 [* Y0 P5 V0 Q
6.如果快递员乱收费、服务态度恶劣、无理由拒收,以及由于系统原因导致使用异常时,赔付5元。
; F# j, g/ W3 m2 S2 `& A! o详见下图:" g' L2 w0 V* [0 @: _# O }
8 h+ C: y& {7 Z$ S) o5 ` N$ O
+ \0 a* L( b1 O9 A$ k- y3 i1 [8 K4 r, t; a7 W
上图获得路径为:进入菜鸟裹裹——点击进物流详情——拉到底——寄件详情——拉到底——菜鸟裹裹基金全程保障。
; K7 n7 C% j" q4 w# Y4 ?8 s/ {) @- Q- g
综上所述: 1.菜鸟裹裹对快递的约束力是比较弱的,出了问题,主要以赔款为主,没有对快递服务商有任何的惩罚。 2.菜鸟裹裹对赔付的问题,给人感觉有点不情愿。因为要找到上图,真的很难。
/ A* C% B$ X' F/ e" @/ \2 M7 Z# D+ d# l- I
1.淘宝优惠券请点击:淘宝券; 2.京东优惠券请点击:京东券;3.淘宝活动促销请点击:淘宝活动; 4.特卖导购网站:900蜜。 5.购物分享社区:900蜜购物分享社区。 6.如果您的帖子进入审核状态,请联系网站客服QQ,看是否违规或广告贴需要付费才能通过。 |