马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册
x
用菜鸟裹裹退货的注意事项:
* V8 B% A- `) B2 Y) L- p- V6 P3 o如果通过菜鸟裹裹退货,使用快递员上门取件:. t- ]! K+ L) J- T+ Y. ?5 d9 p
1.如果商品价格高于5倍快递价格,建议保价。这样丢失赔偿会比较简单。
# F7 G8 L }; {0 }. w2.如果快递丢失,可以拨打菜鸟的客服电话:400-178-7878。工作时间:9:00-21:00。
2 Y P" }1 [* Y: n* M3.如果货品丢失,未保价的,赔付上限为1000元。保价的,赔付上限为10000元。" }' |$ l/ R7 _
4.如果超时派送,同城超过3天,异地超过7天,赔付3元。+ H% m" L! L. h- s
5.如果货品破损,赔付上限为货值的20%,最高不超过300元。
, V* a* N1 ?& ^0 r6.如果快递员乱收费、服务态度恶劣、无理由拒收,以及由于系统原因导致使用异常时,赔付5元。& ^6 s3 Q" i4 n. D1 E; P
详见下图:# c* t4 M/ N. S, T) j
( W% l7 @- R2 M4 T# J
/ o1 c: y# a$ p0 X6 d% U1 Y& I8 l
: B7 P. K( a, P) l6 H上图获得路径为:进入菜鸟裹裹——点击进物流详情——拉到底——寄件详情——拉到底——菜鸟裹裹基金全程保障。
/ {& V: [; K: v' q1 ~9 K6 p
4 t$ H2 u { e综上所述: 1.菜鸟裹裹对快递的约束力是比较弱的,出了问题,主要以赔款为主,没有对快递服务商有任何的惩罚。 2.菜鸟裹裹对赔付的问题,给人感觉有点不情愿。因为要找到上图,真的很难。
* U# r2 e- M5 d1 z1 ~3 f1 g" g
) P# Q8 [" I! T3 y& f% W8 W
1.淘宝优惠券请点击:淘宝券; 2.京东优惠券请点击:京东券;3.淘宝活动促销请点击:淘宝活动; 4.特卖导购网站:900蜜。 5.购物分享社区:900蜜购物分享社区。 6.如果您的帖子进入审核状态,请联系网站客服QQ,看是否违规或广告贴需要付费才能通过。 |