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淘宝退款的时间要拖多久?

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900mi 发表于 2022-4-8 13:30:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

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淘宝退款要注意的地方:
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) p( f- j/ }1 t1 @; _: X" `5 P      淘宝退款比拼多多要复杂很多。在拼多多有买卖纠纷时,只要买家信用好,客服查看聊天记录以后,会无条件立即给买家退款。
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( h. T, Q- i6 v      但淘宝不是,淘宝买家退款很麻烦。而且时间拖得很长,而且流程复杂。/ K0 U2 q5 _" N( }/ n: _

; h  p- W5 _3 M) G2 @  ?# R      在淘宝,如果你赶时间,你申请退款,系统会提示还有多少天以后,如果卖家没有确认,就要可以默认退款,这个时间至少3天。
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2 O) Q1 ^+ S* S. b      那怎么办?你真的要等三天吗?
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      如果卖家拒绝退款,你马上申请客服介入,然后提出你的原因。这个时候系统会提示卖家提供证据。时间由几天缩短为了1天。如果卖家1天没有提供证据,就要可以默认退款。这已经是淘宝最短的时间了,但还是比拼多多慢很多。拼多多你只要申请客服介入,客服会在几个小时内介入,信用好的往往直接秒退。
2 X) f6 |( f& B$ ]      但如果卖家提供证据,那时间就久了。首先卖家一旦提供证据,则开启了3天的提供证据期,3天以后淘宝客服才会介入,淘宝客服介入以后,还要4-6天才能完成。那对买家的购物体验,比拼多多差得不是一点两点了。/ w' I3 ]5 n! w0 S2 l% K% f* \* H
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      所以淘宝退款,如果赶时间,而卖家又不配合的话,要尽快申请客服介入,以尽量缩短时间。$ \) N8 _4 w" u
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淘宝退款的时间要拖多久?  其他经验 1' C6 U$ A1 R; ]1 T
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      这从一个侧面说明,淘宝真的被蒋凡玩坏了。非常的不注重买家的退款体验,从这一点上来说拼多多超越淘宝很多。这就是为什么有可能在拼多多买到品质偏低商品的情况下,仍旧有很多大量买家从淘宝迁往拼多多的非常非常重要的原因:退款退货提供极致的服务,不操心,不闹心。
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