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淘宝退款的时间要拖多久?

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900mi 发表于 2022-4-8 13:30:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

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淘宝退款要注意的地方:. K3 j7 z4 e# @  W, |! I% @
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      淘宝退款比拼多多要复杂很多。在拼多多有买卖纠纷时,只要买家信用好,客服查看聊天记录以后,会无条件立即给买家退款。
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      但淘宝不是,淘宝买家退款很麻烦。而且时间拖得很长,而且流程复杂。
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0 b9 [3 G, s9 L5 S, _( ?9 L+ ?      在淘宝,如果你赶时间,你申请退款,系统会提示还有多少天以后,如果卖家没有确认,就要可以默认退款,这个时间至少3天。
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* x8 `- M. U& t7 y4 L' |# u# z$ D      那怎么办?你真的要等三天吗?
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      如果卖家拒绝退款,你马上申请客服介入,然后提出你的原因。这个时候系统会提示卖家提供证据。时间由几天缩短为了1天。如果卖家1天没有提供证据,就要可以默认退款。这已经是淘宝最短的时间了,但还是比拼多多慢很多。拼多多你只要申请客服介入,客服会在几个小时内介入,信用好的往往直接秒退。
& G6 V2 o* f2 P# r  X      但如果卖家提供证据,那时间就久了。首先卖家一旦提供证据,则开启了3天的提供证据期,3天以后淘宝客服才会介入,淘宝客服介入以后,还要4-6天才能完成。那对买家的购物体验,比拼多多差得不是一点两点了。. J3 w& |6 K5 _

* B. v7 v% ?: x, |5 p7 S& q      所以淘宝退款,如果赶时间,而卖家又不配合的话,要尽快申请客服介入,以尽量缩短时间。
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% C( M; A) I( D# u. U, c; H淘宝退款的时间要拖多久?  其他经验 14 [+ Y& Z+ e% d* G2 q

7 b6 A3 L9 i; d( `! E: C( t      这从一个侧面说明,淘宝真的被蒋凡玩坏了。非常的不注重买家的退款体验,从这一点上来说拼多多超越淘宝很多。这就是为什么有可能在拼多多买到品质偏低商品的情况下,仍旧有很多大量买家从淘宝迁往拼多多的非常非常重要的原因:退款退货提供极致的服务,不操心,不闹心。
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